近日，從升華蘭德所屬企業(yè)創(chuàng)建科技獲悉，由創(chuàng)建科技聯(lián)合杭州市總工會(huì)搭建的“杭工e家” APP平臺(tái)上線一年多來(lái)注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)85萬(wàn)，最高日活用戶(hù)數(shù)超過(guò)12萬(wàn)，總下載量在全國(guó)地方工會(huì)類(lèi)APP居第三位。
創(chuàng)建科技作為杭州智慧工會(huì)的開(kāi)創(chuàng)者，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精心打造的“杭工e家”APP精準(zhǔn)對(duì)接職工需求，設(shè)置網(wǎng)上入會(huì)、法律援助、互助保障、公益培訓(xùn)、特色普惠等8大類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)工會(huì)服務(wù)與工作的線上線下融合覆蓋，是杭州智慧工會(huì)的重要窗口和服務(wù)通道。
“杭工e家”既是工會(huì)政策和資訊集中展現(xiàn)的平臺(tái)，也是踐行“最多跑一次”服務(wù)職工的便捷工具，更是維系職工的情感紐帶。自2017年7月正式上線以來(lái)，已受杭州市廣大職工的青睞。
隨著杭州智慧工會(huì)建設(shè)的逐漸深入，“杭工e家”平臺(tái)的應(yīng)用、內(nèi)容、規(guī)模、水平等方面的要求都大大提高，平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等各方面都需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐。為此，創(chuàng)建科技專(zhuān)門(mén)成立了全資子公司——杭州創(chuàng)建智工科技有限公司，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了常駐市總工會(huì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，全力支撐杭州市總工會(huì)日常技術(shù)運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)推廣等服務(wù)。
杭州創(chuàng)建智工科技有限公司在創(chuàng)建科技智慧城市生態(tài)中的定位是專(zhuān)業(yè)服務(wù)全國(guó)“智慧工會(huì)”的技術(shù)開(kāi)發(fā)、建設(shè)運(yùn)維，以及運(yùn)營(yíng)推廣等全方位服務(wù)，不但可以提供智慧工會(huì)全面技術(shù)解決方案，還可以整合優(yōu)質(zhì)普惠服務(wù)商家資源，提供“智慧工會(huì)”可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)。
下一步，創(chuàng)建智工科技將根據(jù)杭州市總工會(huì)智慧工會(huì)總體規(guī)劃要求，突出杭州本地特色，不斷優(yōu)化“杭工e家”服務(wù)，吸引更多會(huì)員注冊(cè)和使用，提升廣大會(huì)員的獲得感。一方面“杭工e家”將進(jìn)一步整合工會(huì)各部門(mén)服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化辦事服務(wù)的流程和體驗(yàn)，為職工群眾及企事業(yè)單位基層工會(huì)組織會(huì)員提供更多貼心、暖心的智慧工會(huì)服務(wù)。另一方面，將積極探索實(shí)踐“智慧工會(huì)”的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式，吸引撬動(dòng)更多社會(huì)化服務(wù)資源加盟智慧工會(huì)普惠服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)合作共贏，從而為全市職工帶來(lái)更多方便、快捷、實(shí)惠。
